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Política de privacidade

Este website faz parte da Erofio e Erofio Atlântico. Este comunicado de privacidade explica como usamos a informação pessoal que recolhemos acerca de si quando usa o site www.erofio.pt

Na Erofio – Engenharia e Fabricação de Moldes S.A e Erofio Atlântico S.A. (adiante designado Grupo Erofio) compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas e de acordo com os seus direitos de proteção de dados.

A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações.

A presente Política de Privacidade estabelece a forma como o Grupo Erofio utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes.

QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS SOBRE SI?

Enquanto visitante, não necessita de fornecer qualquer informação pessoal para usar o website www.erofio.pt. Este website apenas recolhe informação pessoal identificável que é especifica e voluntariamente fornecida pelos visitantes, após o preenchimento do formulário de contato. Essa informação poderá compreender, o nome e apelido, endereço de e-mail e contato telefónico.

Pedimos-lhe que não envie ou partilhe com o Grupo Erofio qualquer informação pessoal sensível, como a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual.

A informação de uso do website é recolhida usando cookies, mas não o identificam especificamente, sendo ou podendo ser recolhidos os dados seguintes:

  • Endereço IP.
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  • Informação acerca do dispositivo que está a aceder ao website, nomeadamente, tipo e versão do navegador, sistema operativo, resolução do ecrã, linguagem preferida, informação contida nos cabeçalhos HTTP e versão do agente.
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  • Data e tempo de atividade no website, bem como, páginas web e conteúdos visitados e clicados.

Importa realçar que esta informação de uso não o identifica deliberadamente e se excecionalmente o identificar, a mesma será anonimizada de imediato.

Ao ceder informação está a dar o seu consentimento informado e inequívoco de que consente o tratamento dos dados que lhe digam respeito de forma automatizada.

A comunicação dos seus dados pessoais é facultativa e voluntária. Todavia, sem os campos obrigatórios não nos será possível proporcionar o(s) serviço(s) solicitado(s) e identificá-lo corretamente, podendo a falta ou inexatidão das respostas dadas comprometer o serviço prestado. Sem os restantes dados, aqueles que não estão marcados como obrigatórios, o(s) serviço(s) solicitado(s) pode(m) ser proporcionado(s).

DE QUE FORMA UTILIZAMOS A INFORMAÇÃO SOBRE SI?

Os dados recolhidos servem para processar o seu pedido no que diz respeito ao preenchimento do formulário de contato. Usamos a informação recolhida apenas para dar resposta a pedidos de informação via e-mail e/ou telefone.

Embora a informação fornecida seja geralmente tratada como privada no Grupo Erofio os dados recolhidos serão utilizados em conformidade com o regulamento de proteção de dados pessoais, durante todo o processo de tratamento; pode, no entanto, ser necessário transferir Dados Pessoais de forma privada para outros órgãos, nomeadamente, o judicial.

Os destinatários ou categorias de destinatários dos seus Dados Pessoais dependendo da ferramenta de contato que utilizar são o departamento comercial, de recursos humanos e a Administração. Partilharemos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou, conforme necessário, para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que solicitou.

ACESSO E CORREÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO

Tem o direito de solicitar uma cópia da informação que temos acerca de si. Se quiser solicitar uma cópia da informação parcial ou total da sua informação retida pelo Grupo Erofio por favor envie-nos um email para geral@erofio.pt ou escreva-nos para Rua do Pinhal nº200 Jardoeira, 2440-373 Batalha. Poderemos cobrar um valor pequeno por este serviço.

Queremos ter a certeza da exatidão e fiabilidade da informação que retemos acerca de si. Pode-nos solicitar a correção ou remoção da informação que não esteja atualizada.

OUTROS WEBSITES

Este website pode conter links para outros websites. Este comunicado de privacidade apenas se aplica a este website. Deve ler as políticas de privacidade dos outros websites.

SEGURANÇA

O Grupo Erofio aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco por manter em arquivo os Dados Pessoais e durante a transmissão dos mesmos.

O Grupo Erofio dispõe de um sistema informático com capacidade de resistir, com um dado nível de confiança, a eventos acidentais ou a ações maliciosas ou ilícitas que comprometam a disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos Dados Pessoais conservados ou transmitidos, bem como a segurança dos serviços conexos oferecidos ou acessíveis através destas redes e sistemas.

Litígios de Consumo

De acordo com a Lei 144/2015 de 8 de Setembro de 2015, relativa à resolução alternativa de litígios de consumo, informamos que em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígio de Consumo:

Resolução de Litígios em Linha

Web: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt

CONTACTOS

Se tiver alguma questão acerca da nossa política de privacidade ou da informação que temos sobre si use o endereço geral@erofio.pt para esclarecimentos.

ALTERAÇÕES A ESTE COMUNICADO DE PRIVACIDADE

As nossas políticas de privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste Website. A última atualização é de 24 de maio de 2017.